B2B 批發接單也能用電商官網嗎？
2026 零售＋批發雙軌官網設計

可以。用「會員等級＋隱藏價格」設計，一個官網可同時接零售與批發訂單。批發客只看得到批發價與箱規，零售客看不到，互不干擾。

「批發只能用 Email、LINE 慢慢接，沒辦法做成系統。」這是過去的迷思。其實現在的電商平台已經能把批發訂單自動化，連發票開立、出貨單、稅務報表都不用手動。

這篇文章把零售＋批發雙軌官網的設計邏輯、實際流程、避坑要點，一次說清楚。

為什麼建議「一站雙軌」而不是分站？

會員等級怎麼分流才不會出錯？

建議三層架構：

• 訪客 / 一般會員：看到零售價、零售規格
• 批發會員（審核通過）：看到批發價、最低訂購量、紙箱規格
• VIP 批發會員：享更深折扣、貨運條件、月結付款

關鍵在「未登入時不能看到批發價」。這是商業機密，也是零售客的尊重。

批發客戶申請流程怎麼設計？

四步驟，標準化：

• 官網提供「批發合作申請表」（含公司名、統編、預估月採購、用途）
• 系統自動寄信給你審核（1–2 個工作日回覆）
• 通過後升級為批發會員，寄送「批發專屬指南」
• 首筆訂單時系統自動套用批發價與付款條件

批發訂單發票怎麼自動化？

合規流程：批發會員資料中存有「公司抬頭＋統編」，下單時系統自動帶入，結帳後電子發票自動開立並寄送到買家 Email。整個流程不需要你手動處理。

關鍵設定：在會員資料表多加「發票抬頭」「統編」「指定發票寄送 Email」三欄即可。

批發專屬付款條件可以設嗎？

可以。常見的批發付款條件：

• 預付：信用卡、ATM 轉帳（新客戶常用）
• 月結 30 天：合作三個月後可開放
• 月結 60 天：年採購額破 100 萬的 VIP 才開放

建議在系統中設定「付款條件對應會員等級」，避免人工判斷出錯。

常見問題 FAQ

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