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LINE 開信 60-80%、貢獻營收 15-30%。本文涵蓋好友獲取、群發、自動回覆、分眾。
5 大優勢
- 台灣 90%+ 用 LINE
- 開信率 60-80%
- 即時客服
- 行銷成本低
- 群發顯眼
獲取好友 5 法
- 加好友送 100 元
- 官網彈窗
- 訂單完成頁
- 包裝 QR
- 社群連結
5 大方案
- 免費（500 則/月）
- 輕用 NT$800（4000 則）
- 中用 NT$1840（25000 則）
- 重用 NT$13800（20 萬則）
- 超級 NT$53000（百萬則）
自動回覆 5 訊息
- 加好友歡迎
- 商品查詢
- 訂單狀態
- 物流追蹤
- 客服轉真人
分眾 5 維度
分眾開信率 +35%、成本省 50%。
圖文選單
5 大固定按鈕：1. 商品分類；2. 會員專區；3. 客服；4. 訂單查詢；5. 最新優惠。常駐在對話框下方、顧客一鍵到達。設計重點：1. 圖示清楚；2. 顏色品牌一致；3. 月度調整促銷。
會員綁定
5 大流程：1. 加好友；2. 點「會員綁定」；3. 輸入電商帳號；4. 收驗證碼；5. 完成綁定。綁定後：1. 自動帶入訂單；2. 點數查詢；3. 個人化推薦；4. 生日通知；5. VIP 識別。
內容類型
- 純文字（簡單通知）
- 圖文訊息（商品推薦）
- 影片（短廣告）
- 優惠券（核銷功能）
- 問卷（蒐集偏好）
🚫 電商大忌：千萬不要犯這些錯誤
- 每天群發訊息
- 沒分眾全群發
- 純廣告無內容
- 客服不回應
- 沒接電商會員
🚀 Shopto 如何幫您解決這個問題？
NT$24,800/年起，享受完整電商解決方案：
✓LINE OA 串接
✓會員自動綁定
✓分眾群發
✓圖文選單範本
✓訂單查詢機器人
常見問題解答
Q：為什麼電商一定要 LINE OA？
台灣 90%+ 用、開信 60-80%、貢獻營收 15-30%。
Q：怎麼獲取好友？
加好友送 100 元、彈窗、訂單頁、包裝 QR、社群。
Q：群發訊息費用？
免費 500 則、輕用 800 元 / 4000 則、依量升級。
Q：自動回覆怎麼設計？
歡迎、商品、訂單、物流、轉真人。圖文選單常駐。
Q：分眾怎麼做？
性別、地區、購買歷史、興趣、活躍度。開信 +35%、成本 -50%。
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