階層式推薦完整指南

一般推薦 vs 階層式推薦

一般推薦：A 推薦 B，A 得獎金，結束。

階層式推薦：A 推薦 B，B 又推薦 C，A 不只 B 給的獎金，C 那邊也分到一點。形成「推薦網絡」。

標準兩層獎金結構

• 第一層（直接推薦）：10-15% 分潤
• 第二層（推薦的推薦）：3-5% 分潤

範例：A 推薦 B 買 NT$1000，A 得 NT$100。B 又推薦 C 買 NT$1000，A 得 NT$30、B 得 NT$100。

避免變相直銷的五大原則

• 最多 2 層（不能無限）
• 主要收入來自商品銷售（不是招募）
• 不收「會員費」入會
• 不囤貨壓力
• 隨時可退出

台灣《多層次傳銷管理法》明確規範。設計前找律師諮詢。

推薦碼設計關鍵

• 個性化碼（顧客名字 + 數字）
• 雙向獎勵（推薦者得 NT$200、被推薦者也得 NT$200）
• 多種分享格式（連結、QR Code、社群圖）
• 即時追蹤儀表板
• 自動匯款（不要手動）

雙向獎勵的轉換率比單向高 60-80%。

推薦的最佳時機

五大時機請顧客推薦：1. 收貨後 7 天（滿意中）；2. 第 2 次購買後（已忠誠）；3. 寫好評後（積極時刻）；4. 客服解決問題後（感謝時刻）；5. 會員升級時（高興時刻）。時機對了推薦率 +30-50%。

效果衡量五大指標

• 推薦發起率（多少會員去推薦）
• 推薦完成率（推薦後實際成交比例）
• 推薦帶來的 CAC（應比廣告低 50%+）
• 推薦顧客的 LTV（通常 +20-40%）
• 第二層占比（健康應 10-25%）

好的計畫帶來 15-30% 新顧客，且忠誠度高。

獎勵發放方式

五種獎勵形式：1. 購物金（自動加會員帳戶）；2. 現金匯款（適合高額）；3. 點數加倍；4. 折扣碼；5. 實體贈品。購物金最常用（成本最低、顧客留客），現金適合資深推薦者。

推薦話術提供

給推薦者「現成的話術」：1. IG 限動範本；2. Line 訊息範本；3. Email 範本；4. 「為什麼推薦」短文。讓推薦者「點一下就分享」。研究顯示提供範本可提升推薦率 80-150%。

常見問題解答