一個兼職員工月薪 NT$18,000,每天工作 8 小時、每年工作 264 天。同樣的預算買自動化工具,它每天工作 24 小時、每年工作 365 天,不請假、不出錯,而且做的正好是你最不應該花人力的那些重複性工作。
你在猶豫要不要請人的時候,有沒有算過另一個選項?大多數電商老闆的思考路徑是:「訂單多了→忙不過來→需要人幫忙→考慮請兼職」。
但很少有人在這個時候停下來問:「我忙的這些事,哪些是必須要人做的,哪些是可以讓系統代勞的?」這兩個問題的答案,決定了你接下來要花的錢是否花在刀口上。
假設你請了一位月薪 NT$18,000 的兼職,每天工作 4 小時、每週 5 天,月工時約 88 小時。這 88 小時通常被分配在以下工作上:
看出問題了嗎?以上除了客服中「需要判斷」的部分,幾乎所有工作都是規則性、重複性的——而這恰好是自動化工具最擅長的工作。
以 Shopto 智能經營版(NT$45,000/年,月均 NT$3,750)為例,對比一個兼職員工(NT$18,000/月):
| 比較項目 | 兼職員工 | Shopto 智能經營版 |
|---|---|---|
| 每日工作時間 | 8 小時 | 24 小時 |
| 年度工作天 | 約 264 天(扣假) | 365 天 |
| 月均費用 | NT$18,000 | NT$3,750 |
| 出錯率 | 有(人為疏失) | 極低(系統規則觸發) |
| 需要培訓 | 是(需要時間上手) | 否(設定一次永久運作) |
| 自動開電子發票 | 否(需手動操作) | 是(付款即時開立) |
| 批次出貨通知 | 需手動逐單複製貼上 | 一鍵批次,自動發送 |
| 庫存自動扣減 | 需手動更新 | 訂單付款後即時扣減 |
| 月結對帳報表 | 需人工整理 | 系統自動產出 |
不是所有工作都能自動化,也不是所有工作都需要人。這個判斷框架可以幫你快速分類:
很多電商老闆的順序是反的:先請人,然後發現員工大部分時間都在做可以自動化的事。正確的順序如下:
先讓工具把重複的事全包
適合月出貨百單以上的電商老闆、實體店數位轉型業者。
14 天免費試用,不需要信用卡,隨時取消。
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