消耗品適合訂閱制(LTV 高 5–15 倍),耐用品適合單次。混合模式 LTV 比純單次高 2 倍以上。
選錯商業模式可能讓品牌營運天花板被卡死。訂閱與單次各有優缺,重點是選對品類。
| 品類 | 適合模式 |
|---|---|
| 消耗品(食品、保健、清潔) | 訂閱制 |
| 耐用品(家具、3C、衣著) | 單次購買 |
| 美妝保養 | 混合模式 |
| 寵物用品 | 訂閱制 |
| 手作禮品 | 單次購買 |
但要扣退訂客成本,實際 LTV 約理論值的 60–70%。
做好可讓單次客 LTV 提升 60–120%。
前兩項做不到就不要開訂閱制。
同商品同時顯示:
約 25–35% 客人會選訂閱,整體 LTV 比純單次高 2 倍以上。